Probleme beim Empfang von E-Mails von noreply@kurabu.com
Wenn Du Schwierigkeiten hast, E-Mails von uns zu empfangen, könnte dies daran liegen, dass dein E-Mail-Provider bestimmte automatische Nachrichten blockiert. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:
- Überprüfe deinen Spam-, Junk, oder Werbe-Mail-Ordner:
Manchmal können E-Mails automatisch als Spam klassifiziert werden. Wenn du dort unsere E-Mail findest, markiere diese bitte als "Kein Spam", damit zukünftige Nachrichten direkt in deinem Posteingang gelangen.
- Füge noreply@kurabu.com zu deinem E-Mail Adressbuch oder sicheren Sendern hinzu:
Dies signalisiert deinem E-Mail-Provider, dass du E-Mails von dieser Adresse erwartest und sie nicht blockiert werden sollen.
- Kontaktiere deinen E-Mail-Provider:
Erkundige dich, ob es spezifische Einstellungen oder Filter gibt, die den Empfang unserer E-Mails verhindern könnten. Manchmal gibt es auch Whitelisting-Optionen, mit denen bestimmte Absender explizit zugelassen werden können.
- Wechsel zu einem moderneren E-Mail-Provider:
Wenn du weiterhin Probleme hast und dein aktueller Provider veraltet ist, könnte es sehr hilfreich sein, zu einem aktuelleren Dienst zu wechseln. (Bspw. GMX, Web.de, T-Mobile, G-Mail, Outlook, Yahoo,…) Viele moderne E-Mail-Dienste bieten besseren Schutz und Flexibilität bei der Handhabung von E-Mails.
- Benachrichtige uns:
Wenn alle oben genannten Schritte nicht funktionieren, kontaktiere uns bitte direkt. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen und alternative Wege zu finden, um sicherzustellen, dass du alle benötigten Informationen erhältst.
